خدمات

صارفین کا قانون

آن لائن پلیٹ فارمز یا فزیکل سیلز پوائنٹس کے ذریعے پروڈکٹس اور/یا خدمات بیچنے یا بروکر کرنے والے افراد اور کمپنیوں کے ساتھ ساتھ ریئل اسٹیٹ بیچنے اور بروکر کرنے والے تمام کاروباروں کو صارفین کے قانون کے دائرہ کار میں حفاظتی قانونی مشاورت فراہم کرنا IŞIK KAYA لاء فرم کے بنیادی خدمات کے شعبوں میں سے ایک ہے۔

ہم وزارت تجارت کے جنرل ڈائریکٹوریٹ آف کنزیومر پروٹیکشن اینڈ سپرویژن کے ذریعے کی جانے والی تحقیقات اور جائزوں میں اپنے مؤکلوں کو قانونی مدد فراہم کرتے ہیں، اور ہم صارفین کی ثالثی کمیٹیوں اور صارف عدالتوں کے سامنے پیدا ہونے والے تنازعات میں فعال طور پر ان کی نمائندگی کرتے ہیں۔ ہم نے بیچنے والے اور صارفین دونوں کے لیے روک تھام کی مشاورت اور تنازعات کے حل کی خدمات فراہم کر کے اس شعبے میں وسیع تجربہ حاصل کیا ہے۔

​

کنزیومر لاء کے دائرہ کار میں ہم جو اہم خدمات پیش کرتے ہیں:

• فروخت کنندگان اور فراہم کنندگان کے لیے حفاظتی قانونی مشاورتی خدمات فراہم کرنا،

• تنازعات کے مرحلے تک پہنچنے والے معاملات میں مؤکل کی نمائندگی کرنا اور قانونی چارہ جوئی کے عمل کو مؤثر طریقے سے انجام دینا،

• وزارت تجارت کے ذریعے کی جانے والی تحقیقات اور جائزوں میں قانونی مدد فراہم کرنا،

• ریگولیٹری تعمیل کا اندازہ لگانا، خطرے کا تجزیہ کرنا اور اسٹور میں اور آن لائن فروخت کی سرگرمیوں کے لیے ضروری دستاویزات کی تیاری،

• صارفین کو ان کی درخواست، شکایت اور قانونی کارروائی کے عمل کے دوران قانونی رہنمائی اور نمائندگی کی خدمات فراہم کرنا۔