قانون مصرف کننده
ارائه مشاوره حقوقی پیشگیرانه در چارچوب قوانین حقوق مصرفکننده به افراد و شرکتهایی که از طریق پلتفرمهای آنلاین یا نقاط فروش فیزیکی، محصولات و/یا خدمات را میفروشند یا واسطهگری میکنند، و همچنین به کلیه مشاغلی که املاک و مستغلات را میفروشند و واسطهگری میکنند، یکی از حوزههای اصلی خدمات موسسه حقوقی ایشیک کایا است.
ما در تحقیقات و بررسیهای انجام شده توسط اداره کل حمایت و نظارت بر مصرفکنندگان وزارت بازرگانی، از مشتریان خود پشتیبانی حقوقی ارائه میدهیم و به طور فعال نماینده آنها در اختلافات ناشی از کمیتههای داوری مصرفکنندگان و دادگاههای مصرفکنندگان هستیم. ما با ارائه مشاوره پیشگیرانه و خدمات حل اختلاف برای فروشندگان و مصرفکنندگان، تجربه گستردهای در این زمینه کسب کردهایم.
خدمات اصلی که ما در حوزه حقوق مصرفکننده ارائه میدهیم:
ارائه خدمات مشاوره حقوقی پیشگیرانه برای فروشندگان و ارائه دهندگان،
نمایندگی موکل در مواردی که به مرحله اختلاف رسیدهاند و انجام مؤثر مراحل دادرسی،
ارائه پشتیبانی حقوقی در تحقیقات و بررسیهای انجام شده توسط وزارت بازرگانی،
ارزیابی انطباق با مقررات، انجام تحلیل ریسک و تهیه مستندات لازم برای فعالیتهای فروش حضوری و آنلاین،
ارائه راهنمایی حقوقی و خدمات نمایندگی به مصرفکنندگان در طول مراحل درخواست، شکایت و اقدامات قانونی آنها.